Гарантійне обслуговування в спорт-магазинах, Сломался ролик rollerblade astro 4.0. Что делать с остатками Опции

[siniy]

Сломался ролик. Починке видимо не подлежит. Где-то можно достать такой же правый? Или может кому-то нужен левый. Размер 42.5.




Update: Ролики возвращены по гарантии.

[voldemart]

ты разбери роллы по деталям: колеса, пошипы, оськи, рамы, баклю сними, валенок вытащи )))) а остальное на мусорку - будь уверен, никому один роллик не понадобится ))) а вот детальки тебе могут еще пригодаться когда-нибудь )

[Kayot]

Печально...

Єдиний варіант - продати деталі, додати грошей і купити подібні нові роли.

[BV7]

В даному питанні я не сильно розбераюсь, тому можливо дурницю говорю, але можливо можна якось скобами скріпити , чи якимось болтами, можеш попробувати звернутися до Марка, можли він тобі якось допоможе.

І ще одне, можеж попробувати вернути їх по гарантії в магазин де купляв, адже це можна сказати заводський брак, не повинні вони там ламатися. Бачив щось подібне з коньком, приносили в єкстрем-стайл, але в них не було чека, і їм сказали "ідіть шукайте і приность чек поміняємо", також як варіант можеш попросити в них, щоб за гроші тобі зремонтували, але більше всього, що відкажуть.

[Kayot]

В магазин з притензіями можна ідти лише у разі якщо:

- в місці злому відсутні будь-які потертості.
- існує чек покупки.
- не пройшов термін гарантії.

А подивившись на фото можна сказати, що чувак або потерся цим самим місцем об бровку або слайдив чи не вдачно упав. Короче кажучи потертості хоч і малі існують. В цьому випадку в магазині вам скажуть "Вибачте, але Ви зчисали пів міліметра поверхні пластику, чим зменшили його міцність. Ми та компанія-виробник тут не до чого."
Прийнаймні такаж система з стрітерськими та даунхільними байками. Якщо рама зламалася на ідеальному місці - її міняють без питань. Акщо ж в місці злому існують подряпини хочаб фарби - вам вже нічого не поміняють.

[siniy]

В магазин з притензіями можна ідти лише у разі якщо:
- в місці злому відсутні будь-які потертості.
- існує чек покупки.
- не пройшов термін гарантії.

да, есть такое, вот и гарантия

[BV7]

да, есть такое, вот и гарантия

Тоді 100% треба іти і пробувати, на мою думку повинні поміняти, головне правильно говорити, якщо що пригрозити, що підеш напиш заяву в організацію прав захисту споживачів, але це говорити вже під самий кінець. Дивився я на фото, там є потертості, але вони перед місцем злому це раз, а по друге роли розраховані на те що на них будуть падати, тому не повинні ломатися від незначних подряпин і потертостей.

зі: я так розумію. що ти з общаг кпі, не з 14?

[voldemart]

да, есть такое, вот и гарантия

Тоді 100% треба іти і пробувати,

ты, я виже гарантию не прочитал )))))) там даже специально красным выделили ))))) почитай ))

[BV7]

Я прочитав, получається, що ця гарантя не розповсюджується на всі ролди на яких катались хоча б один раз, бо всі вони 100% будуть мати подряпини і потертості.

[voldemart]

молодец )

[Kayot]

Так, БВ7, саме це і називається "приавльний" бізнес
Реально, роли можна поміняти після катання по квартирі, але НЕ більше. Якщо катав на влиці, то вже будеш писати об'яви про продаж на роллер-сайтах..

To siniy^не розкисай

[azul mamut de lo...]

НІфІКа, в тому році була така історія:
Брву [b]Консту/b] купили ролики Ріакшин. Вони були настільки лажові, що чере день катання, в них повністю бокова підтримка погнулася.Настільки, що її можна було руками гнути як папір. Відчуття, шо ти їдеш в спід-ролах... .
Покатав хлопець з нами годину по ВДНХ. (Тоді ще був Горець, Сакура, Я , Ширка, Конст, може хтось ще. )
Набралися ми пихатості поїхати до "Спортамастеру", що на Печерську.
Ролли були вже подерті, не сильно, проте були.
Прийшли, покликали менеджера, розповли йому "розумними" словами про бокову підтримку, її важливість для катання, одягнули на нього саломони, показали, що в нормальних роллах хлопець може їхати. Скзали що це неймовірний брак.
І шо ви думаєте, нам дали змогу доплатити і купити йому фітнесові саломони!!!
Отак от, просто треба вміти пояснювати вої притензії.

[Kayot]

Мамонт, ти теж я бачу гарантії не читав?
Почитай. Особливо почитай те що виділено червоним.

Хоча, не сперечаюся, набратися наглості і підти в Драйв-спорт звісно можна, але....
"Попытка не пытка" як то кажуть!

[azul mamut de lo...]

гарантію я читав, а от читав чи ти моє повідомлення ?

[Pereira]

Мамонт, а мне гарантийку такую клевую не дал! где справедливость...

[Kayot]

А причому тут справедливість? Гарантійка виписана продавцем-консультантом магазину ДРАЙВ-СПОРТ по вулиці Шамрило 1.

[lex]

Мамонт, а мне гарантийку такую клевую не дал! где справедливость...

да-да... чего экип гарантию не дает?

[BV7]

Там гарантія по чеку напевне

[Kayot]

але чек можна трактувати по різному зі сторін продавця і покупця, а в Драйв-спорті все чітко сказано, умови повернення і обміну і т.д...
Так що Мамон, давай напрягай директоршу, щоб в Екіпі нормальна гарантійка була, ато здається що їй паперу шкода.. !

[BV7]

Краще вже по чеку, там хоть пробувати доказувати щось можна буде, ніж така гарантія, як в Драйв-спорті, хоча там звичайно теж можна)